El feedback: el espejo que ofrece otra mirada

Arranca un nuevo curso escolar. Una nueva etapa que forma parte de La Aventura de Aprender (a ser y a vivir). En esta nueva misión 2023/2024 puede ser importante para las personas que acompañamos que tengan información eficaz de dónde están hoy y cómo van avanzando en el cumplimiento de sus objetivos. 

Para ello, considero el feedback una buena herramienta para usar en entornos educativos, tanto en casa, como en el aula (así como en tus relaciones personales). Phil Daniels, profesor de Psicología de la Brigham Young University, identificó tres preguntas que ayudan a pedir u ofrecer feedback a los demás.

  • ¿Qué puedes dejar de hacer?
  • ¿Qué puedes seguir haciendo?
  • ¿Qué puedes empezar a hacer?

El feedback puede ser el espejo donde los demás se miren. Para dar feedback, puedes comenzar ofreciendo a tu interlocutor/a aspectos positivos que observas en él/ella. 

❌ Evita la crítica y los juicios de valor. Una crítica destruye la posibilidad de abrirnos a la creatividad. Para mantener relaciones saludables son necesarios 5 comentarios positivos por cada comentario negativo.

El espíritu creativo incipiente se alimenta del aliento y se marchita con la crítica. Goleman, Daniel; Kaufman, Paul; Ray, Michael. El espíritu creativo 

✅ Genera un clima de confianza.
✅ Comienza siempre ofreciendo aspectos positivos que ves en los demás.
✅ Regala un buen feedback: Dejar Seguir Empezar
✅ Brinda tu ayuda, da espacio y pide un compromiso.

¿Has usado alguna vez esta herramienta? ¿En qué momentos crees que puedes usar este método? ¿En qué contextos crees que puede ser más eficaz usarlo?

Os deseo un curso cargado de bonitas sensaciones. Ya sabes que en Coaching para Pequeños Héroes acompañamos a AMPAs, familias, niños, niñas y jóvenes en su desarrollo integral apoyándonos en el coaching, las neurociencias, el desarrollo de la creatividad y de la inteligencia emocional.  

Algo más de información: Tres preguntas para que los comentarios sean eficaces, Thomas J. DeLong Harvard Business Review

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